E-Devlet'e yeni özellik: Haksız fiyat artışı şikayeti

E-Devlet'e eklenen yeni hizmet sayesinde haksız fiyat artışı veya stokçuluk yapıldığını düşündüğünüz ürünleri Ticaret Bakanlığı'na bildirebilirsiniz.

Daha önce Ticaret Bakanlığı HFA Bildirim mobil uygulaması ve Alo 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden sunulan ‘Haksız Fiyat Artışı Şikayeti’ özelliği e-Devlet’e eklendi. Vatandaşlar e-Devlet’te Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan ‘Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi’ özelliğini kullanarak zamları şikayet edebilecek.

https://www.turkiye.gov.tr/ticaret-bakanligi-haksiz-fiyat-artisi-sikayet-bildirimi

Hizmetten yararlanabilmek için e-Devlet’te arama bölümünü "Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi"yazarak ilgili hizmete ulaşabilirsiniz. Sonrasında "Yeni Şikayet Bildirimi" butonuyla şikayet sayfasına ulaşılabiliyor. Şikayet ettiğini firmayı, açıklama ve resim ile birlikte Ticaret Bakanlığına iletebiliyorsunuz.

Ticaret Bakanlığı, maliyeti artmadığı halde haksız fiyat artışı olduğunu tespit ederse bu fiyat artışını oluşturan üretici, tedarikçi veya perakende satıcıya idari para cezası uygulayacak. Şikayetlerinizin durumunu e-Devlet üzerinden aynı sayfa altında görüntüleyip, ceza kesilip kesilmediğini görebilirsiniz.

Söz konusu bu özellik Ticaret Bakanlığı tarafından sunuluyordu ancak e-Devlet’e eklenmesi sayesinde şikayet sayısının artması amaçlanıyor. Şikayet için dilerseniz HFA Bildirim isimli mobil uygulamayı ve ya ALO 175 Tüketici Hattı’nı kullanabilirsiniz.

11 Şub 2022 - 14:26 - Gündem

Muhabir  Ahmet Aksu



göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Elbistan Pusula Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Elbistan Pusula hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Elbistan Pusula editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Elbistan Pusula değil haberi geçen ajanstır.